自分のやりたいことや、人が喜んでくれることをわかってはいても、「行動」の一歩が踏み出せないこと、よくあります。
なぜ、そうなるのか？
動かないほうが安心安全だから？
本当は動きたくない？
なぜかな？なぜかな？
考えてみたら、ビジネスする上で行動には2種類ありました。
人(お客さま)が関わる行動と、人が関わらない行動です。
きっと、人が関わらない行動は「何かしたい！」と思っている方は問題なくできているのだろうと思います。
問題は、【人が関わる行動】です。
相手がいるから、相手のことが気になるし、失礼があってはいけないし、何か言われてしまっては凹んでしまう。
だから、すごくすごく慎重になりますね…！
慎重になりすぎて、避けてしまうこともあるかもしれません。
そんなときは…
あるコンサルの方がおっしゃっていました。
1週間に10分だけ［お客さまに関わる行動をとる時間]を作ってください
と。
これはつまり、商品やサービスの告知やお知らせ、募集をしたりする行動のことです。
やろう！とスイッチを入れないと、いつまでもやらないまま、お客さまと関わらない行動だけで時間がすぎてしまう…。
だから、敢えて時間を設ける！というやり方です。
まずは1週間に10分から。
お客さまにはたらきかけること、慣れていけると良いですよね。
お客さまは、忙しいです。あなたのサービスのことなんて、覚えていません。
もし、気になったとしても、覚えていないか忘れているかもしれないです。
だから、お知らせする。はたらきかけてみる。
すると、意外にも「あ！そうだった！よかった！忘れてました！」と喜んでいただけるかもしれません。
