何事も、まずは全体を把握してあげると、何が必要なのか、どこまで進んでいるのかがわかって頭が整理される。
ビジネスも同じなのだけれど、なぜかそうもいかないことが多い。
インスタグラムで、キラキラと見える起業家さんがいたとする。
毎日決まった時間に投稿が上がってきて、いつも有益な情報を発信している。
「うわぁ、すごいな」
と感心すると同時に、こう思ってしまう。
「ビジネスって、毎日インスタとかで投稿するものなんだ」
そして、毎日投稿することを目標として掲げて、がんばる・・・。
発信することも素晴らしいことだし、何か目標を決めて取り組むことも素晴らしいこと。
でもねでもね、私がお話しする多くの起業ゼロイチさんが、見落としてるところがある気がする。
それが、今回お話しする、「ビジネスの全体像」です。
ビジネスも、木を見る前に森を見よう♪
ここでいう「ビジネス」とは、個人で小さく始めたビジネスのことをさしていると思ってください。
私もそう。
自分の中にある想いやビジョンを実現したくて一歩踏み出した、小さな小さな事業のこと。
1人の事業者が、お客さまにサービスを提供して、その対価としてお金をいただく。
1人でスタートした事業なら、きっとこれからお話する全体像になるはずです。
全体像を考える前に重要なこと
全体像のお話をする前にね、大切なことがあります。
それはね、
- あなたがどんな未来を実現したいか（届けたい価値）
- 喜ばせたいのはどんな人か（理想のお客さま）
- どんな手段でその人はそれを実現できるのか（実現手段）
①あなたがどんな未来を実現したいか（届けたい価値）
あなたが実現したい未来は、どんな未来なのか？なぜ、そう思うのか？あなたの中にある「想い」、それを言語化することが大切です。
あなたの中にある大切な大切な価値観を、お客さまにも感じてもらうことが、幸せなビジネスだと私は思っています。
イメージしてみよう♪
あなたのおかげで、人生が変わったり、より良くなった！と喜んでいる方が大勢います。
その方達がこう言っています。
「あなたのおかげで〇〇な人生になりました！」
「あなたと出会えてこんな風に生きられるようになりました！」
涙が出るほど、感謝してくださる方もいます。
さて、〇〇に入るのは、どんな状態でしょうか？
それがあなたが届けたい価値、あなたの商品やサービスが世の中に提供する価値、創造する未来の姿になります。
②喜ばせたいのはどんな人か（理想のお客さま）
次に、あなたが価値を届けたい相手がどんな人なのか？を明確にします。
理想のお客さま像ですね。
これについては、こちらの記事で赤裸々にワークをシェアしていますので、ぜひみてみて下さい。
③どんな手段でその人はそれを実現できるのか（実現手段）
最後に、その理想のお客さまは、どんな手段や手法があればそれを実現できるのか？という実現手段について明確にします。
何があれば、その方は、あなたが感じてほしい「価値」を感じることができそうですか？
あなたができること、あなたが解決してきたり経験してきたことで、その方の役に立てる手段はなんですか？
ビジネスのコンセプトが完成
実は上記の３つは、「コンセプト」の要素になります。
＼ビジネスのコンセプト／
「理想のお客さま」が
「（実現手段）」によって、
「〇〇（価値）」な状態になる
コンセプトが完成したら、ビジネスの全体像を見ていきましょ〜！
ビジネスの全体像
ビジネスの全体像はこんな感じ
日々の発信活動→公式LINEやメルマガに登録→フロント商品（お試し商品）を購入→バック商品（本命商品）をご成約
という流れです。
この流れを構築してはじめて、「ひとつのビジネスがカタチになった」と思っても良いかなと思います。
起業スターターにありがちなこと
私を含め、まず自分でビジネスを準備している起業ゼロイチスターターさんにありがちなこと…
①この全体像のどこかが欠けている
- バック商品がない
- 公式LINEやメルマガを用意していない
- お試しとなるフロント商品がない
「バック商品」、「フロント商品」、LINEやメルマガに登録してもらうためのプレゼント…これらを用意するのは、時間がかかるものです。
商品を作ることも、無料プレゼントの内容を考えるのも、ビジネス初心者にとっては一つ一つが大きなハードルになりますよね。
もちろん、初期の初期の頃は、バック商品（本命商品）を作ることは難しいかも…！
なので、初期の方は、まずはフロント商品をなるべく多くの方に提供し→モニターとして本命商品となるサービスを構築していく、というステップも必要だと思います。
②全体像の流れができていない
2点目は、それぞれの商品や無料プレゼントはあるけれど、それらが流れとしてつながっていない、ということ。
いわゆる「導線」です。
発信で見つけてくれて、興味を持ってくれた方には、LINEやメルマガでつながって欲しいのに、その流れができていなかったり・・・。
商品を届けたい方に、本命となるバック商品にたどり着いてもらうためには、丁寧にひとつひとつご案内する必要があります。
その流れを整えることが苦手だったり、やり方がわからずにそのままにしてしまって、せっかくのご縁を取りこぼしている方も多いのかなと思います。
全体を設計すると、ビジネスを回しやすくなります
実は、私自身のことなのですが、「全体像はこうですよ」と、この図を何年も見ていたのに、この全体像をしっかりと整えられずにビジネスをしていた期間が長くあります。
しかし、この全体像を整えるメリットを知ってからは、「1日も早くこの全体像を整えた方が良い！」と心から思うようになりました。
そのメリットとは、
自分のビジネスを客観的に見て、評価・改善・修正することができるようになる
という点です。
もう少し具体的にいうと、
〈1ヶ月に何投稿をしたら、何人の方がLINEに登録して、そのうち何人がフロントを購入し、そのうち何人がバック商品をご成約された〉という感じで、ビジネス全体を数値化することができるようになるんです。
数値化すると、どこを改善したらいいのか？どこに力を入れたら良いのか？がわかります。
そして最終的には、【毎月どのくらい投稿したり、行動すれば、安定した収益が見込めるのか】という指標を出すことができます。
毎月安定して売上が上がることは、全ての個人ビジネスオーナーにとって目指しているところだと思います。
数値化って、とても苦手に感じていたのですが、数値化したその先に「安心」が待っているんだ！！と知ると、その重要性にハッとした私です。（恥ずかしながら、やっと気がついた・・・！）
全体像を把握したら、やるべきことが見えてくる
というわけで、ビジネスの全体像を把握したら、今やるべきことが見えてきます。
本命となるバック商品はあるのか？が最初にチェックしたいところです。この本命商品こそ、お客さまが本当に望んでいる状態になれる商品なのですから。
バック商品が決まったら、そこへつながるためのフロント商品、無料プレゼントを決めることができます。
そして、日々の発信から、バック商品まで、お客様にとって心地よくストレスなくたどり着けるような導線を整える、です。
私も絶賛、取り組み中です！
こうやってブログを書いている私自身も、現在この全体像を完成させるべく準備をしているところです。
コンサルの先生にアドバイスを頂きながら、自分の気持ちを確かめながら、お客様となる人のことを想像しながら、、、すごく喜んでもらえるといいなと思いながら、取り組んでいます。
もし、あなたも自分のビジネスと向き合っている段階だとしたら、この記事が何かのお役に立てれば幸いです。
一緒に自分らしく咲くようなビジネスを創っていきましょ〜♪
